子育てとキャリアの両立が求められる時代になり、多くの企業が柔軟な働き方や育児支援制度の充実を進めています。しかし制度が整っていても、現場のチーム運営が追いついていなければ、従業員が安心して働き続けることは難しいとされています。特に、管理職が「日々のチーム運営」をどう行うかが、子育てとキャリアの両立が当たり前になる職場づくりの鍵となっています。従業員が安心して育児と仕事を両立できる環境を整えるためには、制度の理解だけでなく、コミュニケーションや業務体制の設計といった運営面からのアプローチが不可欠です。
こうした運営体制が整うことで、従業員のライフステージの変化による離職を防ぎ、長期的な活躍を支える企業文化が形成されやすくなります。また管理職が主体的に動くことで、育児や家庭の事情を抱える従業員の心理的安全性が高まり、チーム全体の生産性向上にもつながるという指摘があります。
本記事では、子育てとキャリアの両立が当たり前に実現できる職場をつくるためのチーム運営術について内容を体系的にまとめております。
両立支援が機能しない背景と現場の課題を整理する視点
柔軟な制度が整っていても、現場でうまく運用されないという課題が多くの企業で見られます。制度と実態のギャップが生じる背景には、チーム運営におけるコミュニケーション不足や属人化、業務調整の難しさなど複数の要因が複雑に絡んでいます。まずは、何が両立支援を妨げているのかを整理し、適切に対応できるよう構造的に理解することが重要です。
制度理解不足による不公平感の発生
管理職が制度全体を把握できていないために、従業員に誤った伝え方をしてしまうケースがあります。制度の運用ルールが曖昧なまま説明されると、「使いにくい」「不公平だ」という印象が残り、チーム内で不満が生まれやすくなります。制度を正しく理解することは両立支援の土台であり、管理職には最低限の知識が不可欠となっています。
業務属人化による柔軟性の欠如
業務が特定の人に集中していると、急な休みや時短勤務に対応しづらくなります。この属人化は、両立支援の大きな障害と言われています。業務の見える化が不十分なまま育児期を迎えると、周囲に負担がかかるのではという心理的ハードルが生まれ、制度の利用を遠慮してしまう従業員もいます。
チーム内コミュニケーション不足による誤解
両立支援を活用する従業員本人だけでなく、周囲のメンバーが状況を理解できていないケースも見られます。情報共有が不足すると、些細なすれ違いが不満につながり、結果としてチームのエンゲージメント低下を引き起こすリスクがあります。透明性のあるコミュニケーションが不可欠だと指摘されています。
評価制度の不明確さによるキャリア不安
両立支援を利用することで昇進やキャリア形成に影響が出るのではと懸念する声は依然として多くあります。制度としては保障されていても、現場レベルでは曖昧なまま運用されている企業も存在します。この不安が制度利用の抑制につながり、結果的に離職を招くという悪循環が生まれます。
両立しやすい文化を支える企業の取り組みから学ぶ運営手法
次に、実際に企業で取り入れられている取り組みを基に、チーム運営に活かせる実践的な方法を紹介します。制度だけに頼らず、現場のコミュニケーションや体制づくりを強化している企業ほど、両立支援が機能しやすい傾向があります。
| フレックス制度の拡充 | 勤務時間の選択肢を増やし、育児との調整を容易にする |
| 業務分担の定期見直し | 属人化を解消し、急な欠勤にも対応できる仕組みを構築 |
| 上司向けコミュニケーション研修 | 育児期の従業員への適切な接し方を学ぶ |
A社では、育児期の従業員が増えることを想定して、業務の分担を半年ごとに見直すルールを整えています。見える化シートを活用して業務量を調整し、担当者が抜けても問題が生じない体制を整えたことで、チーム全体の安定性が高まったといいます。また、B社では上司向け研修を強化し、育児期従業員へのヒアリング方法を標準化することで、従業員満足度の向上につながったとされています。
企業文化として「お互いさま」を醸成することで、制度の利用が自然と受け入れられる土壌が育まれます。
さらに、チーム全体で育児に対する理解を深める取り組みも増えています。月に一度のチームミーティングで、育児期の従業員が抱える課題や配慮事項を共有し、対応方針をチームで話し合う企業もあります。このような対話の積み重ねは、心理的安全性を高め、無用な誤解を減らす効果があります。
「特別扱い」ではなく「必要な支援」として捉える意識が、チーム全体の協力体制を高めます。
両立が当たり前の職場を作るための実践的チーム運営のポイント
ここからは、現場の管理職がすぐに取り組める具体的なアクションを整理します。これらのポイントは制度に関わらず、多くのチームで応用できる運営の基本とも言えます。
- 業務の属人化を防ぐため、役割・タスクを常に見える化する
- 育児期従業員との面談を定期的に行い、希望や不安を確認する
- チーム内の情報共有を強化し、状況の透明性を保つ
- 勤務時間や働き方の柔軟性を広げる検討を続ける
- 評価の基準を明確化し、キャリア不安を軽減する
柔軟な運営が行われるチームでは、従業員が安心して育児とキャリアを両立できるため、離職率の低下やエンゲージメント向上にも寄与します。さらに、管理職が積極的な対話を心がけることで、育児に限らず多様な働き方を受け入れる企業文化が形成されます。
チーム運営は日々の積み重ねですが、その積み重ねが企業の信頼性や従業員定着率を左右するとされています。
両立が自然に根づく企業文化を作るためのまとめ
子育てとキャリアの両立は、制度があるだけでは機能しません。日々のチーム運営を丁寧に設計し、従業員の状況を理解し合える環境を整えることが重要です。業務の見える化やコミュニケーション強化、柔軟な働き方の導入など、管理職が取り組めるアクションは多岐にわたります。
本記事で紹介した運営術は、どれも現場ですぐに実践できる内容ばかりです。両立が当たり前の文化を根づかせることは、企業の持続的成長に直結します。従業員が安心してキャリアを築ける企業ほど、優秀な人材が長く活躍し、組織全体の活力向上にもつながります。
そのためにも、ぜひ、本記事で解説したチーム運営のポイントを実践ください。
（執筆・編集：エムダブ編集部）
