共働き家庭が助かる！企業が導入すべきサポートサービス7選

近年、共働き家庭の数は右肩上がりに増え続けています。しかし、その一方で家庭と仕事の両立に課題を感じる人は少なくありません。特に育児・家事との兼ね合いは、企業側のサポートが不足しているケースも多く、負担を抱える従業員が増加しています。そこで本記事では、「企業が導入することで共働き家庭の助けになるサポートサービス」を詳しく紹介し、実際の活用事例や導入効果をわかりやすく解説します。

共働き家庭の負担を引き起こす3つの主要要因と企業ができる対策

まずは、なぜ共働き世帯がこれほどまでに負担を感じるのか、その背景を整理します。これを理解したうえで、企業が行うべきサポートの方向性が明確になります。

① 育児・家事負担の集中による時間不足

共働き世帯の最大の課題は、日々の生活における「圧倒的な時間不足」です。仕事を終えた後も、家事・育児が待っており、息つく暇がありません。特に未就学児を持つ家庭では、1日のスケジュールが常に時間に追われる構造になっています。

家庭の課題	具体例
家事負担	食事作り・洗濯・掃除・買い物が毎日発生
育児負担	送迎・寝かしつけ・病院対応
精神的負担	「仕事と子育てのどちらも全力」が求められる

こうした負担を軽減するには、企業の柔軟な制度がカギとなります。

② 突発的な育児対応が仕事に影響する

子どもの体調不良や学校行事、急な呼び出しなど、突発対応によって業務に影響が出ることは珍しくありません。企業側に理解がないと「申し訳なさ」「肩身が狭い」という心理負担につながります。

急な休みに対応できる制度やリモートワーク制度の柔軟化は、共働き家庭の安心感を大きく向上させます。

③ 仕事と家庭の情報が混線しメンタル負荷が増大

仕事中も育児の連絡が入り、家庭時間にも仕事の連絡が届くことで、頭の切り替えが難しくなり、慢性的な疲労が発生します。こうした状況を改善するには、企業が環境整備を行うことが不可欠です。

従業員満足度を劇的に高める！企業が導入すべきサポートサービス7選

ここからは、企業が実際に導入できて、従業員の負担軽減に高い効果があるサービスを紹介します。業種や規模に関係なく取り入れやすいものを厳選しています。

① 背景事情に配慮した柔軟なリモートワーク制度

リモートワークは既に多くの企業が導入していますが、育児都合での突発リモートを可能にする柔軟性が重要です。制度上はリモート可でも、「今日は出社してほしい」という空気があると利用が進みません。

実際に導入したA社では、育児理由による在宅勤務を認めたことで、従業員の離職率が25％減少しました。

② 時差出勤・中抜け勤務の導入

保育園の送り迎えや学校行事に合わせて、始業・終業の時間を柔軟に設定できる制度です。「中抜け」も許可すると、家庭と仕事の両立が大幅にしやすくなります。

と、多くの従業員から高い満足度が得られています。

③ シッター費用の補助制度

急な呼び出し、延長保育不可の日も安心できる制度です。最近では法人契約できるシッターサービスも増えており、1時間1,000〜1,500円の補助で従業員の安心度は格段に向上します。

特に共働き家庭からの評価が高く、「制度があるだけで心理的安定につながる」という声も多く寄せられています。

④ 病児保育やオンライン診療サービスとの連携

子どもの急な発熱は避けられません。病児保育やオンライン診療サービスとの法人契約は非常に価値があります。

導入したB社では、病欠による業務停止が平均で15％改善し、従業員の満足度調査でも高い評価を得ました。

⑤ 福利厚生として家事代行サービスを導入

家事代行の法人契約は、近年最も注目されています。共働き家庭が強いストレスを感じる家事負担をダイレクトに軽減できるため、投資対効果が高い施策といえます。

例えば月2回の清掃代行を補助するだけでも、「家庭の時間の質が上がった」という声が多く、離職防止に大きく寄与します。

⑥ キッズスペース併設のオフィス環境整備

最近では、オフィスに一時預かり可能なキッズスペースを設ける企業も増えてきました。毎日は使わなくても「いざとなったら連れて来られる場所がある」というだけで心理的ハードルが下がります。

オフィスの雰囲気改善にもつながり、採用広報にも強い効果を発揮します。

⑦ 管理職向けの育児理解研修を実施

制度があっても「使いづらい」環境では意味がありません。そこで近年増えているのが、管理職向けの育児理解研修です。

研修後は「子どもの都合で抜けても大丈夫です」と上司が積極的に声をかけるケースが増え、従業員満足度が大幅に向上した企業もあります。

企業の取り組みで職場が変わる！成功企業の実例紹介

ここでは具体的な企業の取り組みを紹介し、どんな効果があったのかを見ていきます。

A社：リモート柔軟化で離職率を25％改善

A社では、子どもの発熱や行事の際に即日リモート勤務へ切り替えられる制度を導入しました。その結果、育児世帯の離職率が大きく改善し、働きやすい企業としての評価も高まりました。

B社：病児保育の法人契約で業務停止を15％減

B社はオンライン診療・病児保育と法人契約し、従業員が利用できる仕組みを整えました。急な欠勤が減ったことで業務が安定し、経営面でもプラスに働く結果となっています。

まとめ｜企業の一歩が、働く家庭の未来を変える

共働き家庭を支える企業の取り組みは、従業員の生活だけでなく、企業価値にも大きく影響します。今回紹介した7つのサービスは、どれも導入しやすく効果の高い施策ばかりです。

働きやすい職場をつくることは、優秀な人材を守り、企業の成長を後押しする最重要投資と言えるでしょう。

あなたの会社でも、小さな一歩から始めてみませんか？ その一歩が、従業員とその家族の未来を大きく変える力になります。

（執筆・編集：エムダブ編集部）