在宅勤務の広がりにより、育児と仕事を両立する働き方が一般化しつつあります。しかし、現場の管理職からは「生産性が下がるのでは」「成果管理が難しい」といった声も聞かれます。一方で、従業員からは「働ける時間が細切れになる」「集中できる環境を整えづらい」といった課題が挙がっています。実際には、育児と仕事の両立を成立させるには、個々の努力だけでなく、企業側が仕組みとして再現可能な働き方を整えることが不可欠です。 こうした課題に向き合う管理職や企業にとって、在宅育児と成果創出を両立させる方法を体系的に理解し、継続的に改善することは、離職防止にも直結する重要な取り組みとなります。本記事では、在宅育児と仕事の両立に必要な考え方と、企業側が取り組むべき仕組み化のポイントについてまとめております。
在宅育児と仕事の両立が難しい根本要因と整理
在宅育児と仕事の両立が難しいという悩みは、多くの企業で共通しています。特に、働ける時間が制限されることよりも、業務が属人化していたり、成果管理の基準が曖昧だったりと、組織側の構造的な課題が影響しているケースも少なくありません。以下では、具体的な課題とその背景を整理していきます。
働く時間が細切れになることによる集中力の低下
在宅育児では、子どもの生活リズムや突発的な対応が求められるため、業務が中断されやすい傾向があります。これは「集中力の低下」という表面的な現象として表れますが、根本的には、時間の使い方を前提に設計された業務プロセスがないことが原因です。
- 作業の優先順位が明確でない
- 成果物の基準が曖昧で、再開しづらい
- コミュニケーションのタイミングがバラバラ
これらが重なると、在宅勤務者は「いつ・何に・どれくらいの時間を使うべきか」がわかりづらくなり、結果として業務効率が下がりやすくなります。
成果が見えにくく評価が曖昧になる問題
成果が可視化されていないと、従業員は「評価されているのか不安」になり、管理職は「どこを評価基準にすべきか迷う」状況になります。特に在宅育児中の場合、勤務の密度が変化しやすいため、成果指標を明文化しないまま取り組むと、不公平感や誤解を招くこともあります。
業務が属人化して引き継ぎしづらい
育児中の従業員が突発対応で離席した場合に備えて、業務の標準化は欠かせません。しかし、実際には「資料が散在している」「作業手順が個人管理」など、引き継ぎが難しい環境が残っている企業は少なくありません。これは業務効率だけでなく、在宅育児者の心理的な負担も大きくします。
コミュニケーションの不足による孤立感
在宅勤務が増えることで、雑談レベルのコミュニケーションが減り、「相談しづらい」「チームとのつながりが弱まる」という課題が生まれます。心理的安全性が低下すると、業務効率よりも、従業員のエンゲージメントが下がるリスクが顕著になります。
これら4つの根本要因を正しく理解し、制度と業務設計の両軸で対策することが在宅育児と成果の両立に直結します。
企業が実施するべき取り組みと成功のポイント
ここからは、企業が成果と育児の両立を支援するために取り組むべき具体的な施策を整理します。単に制度を導入するだけではなく、実際の行動レベルで使いやすい形に落とし込むことが成功の鍵となります。
業務の「細分化」＋「優先順位設計」で再現性を高める
業務を細分化し、それぞれの「開始条件」「終了条件」「求めるアウトプット」を明確にすることで、在宅育児者でも短時間で区切りながら作業しやすくなります。
- 作業を15〜30分単位に分解
- 重要業務は午前中の比較的静かな時間に集約
- 緊急対応が必要な作業は別担当と「交代ルール」を整備
こうした業務設計は、A社では「マイクロタスク化」と呼ばれ、育児中の従業員の集中力維持に大きく貢献したとされています。
成果物の基準を明確化し、評価の透明性を高める
「成果が出ているかどうか」は、時間ではなくアウトプットの質で判断すべきです。 そのためには、評価基準の可視化が必須です。
| 成果物の定義 | レポート、資料、KPI達成度など |
| 評価の基準 | 完了条件、品質基準、期限の明確化 |
| 共有タイミング | 週1回のレビュー、毎日の5分報告 |
こうした可視化により、在宅育児の状況に左右されず、フェアな評価が可能になります。
資料の統一管理とナレッジ共有で属人化を解消
資料の保存場所を統一し、フォルダ構造や命名ルールを明確にするだけでも、引き継ぎコストは大きく下がります。B社では、業務手順を動画で残す仕組みを整えたことで、誰でも短時間で作業を再現できる環境をつくることに成功しました。
コミュニケーションを「仕組み」で確保する
雑談や相談の機会が減ると、孤立感が強まりやすくなります。そのため、コミュニケーションを偶発ではなく「設計」することが重要です。
- 1日1回の朝会で雑談も含めた5分交流
- 相談チャットの専用スペースを設置
- 月1回のペアワークで他部署との接点づくり
このような仕組みによって、心理的安全性を高め、チーム全体のエンゲージメント向上につながります。
在宅育児という特性を前提に、時間・成果・コミュニケーションの3軸で仕組みを整えることで、離職防止にも直結する持続可能な働き方が実現できます。
まとめ
在宅育児と成果創出を両立させるために重要なのは、「個人の努力」ではなく、企業側の仕組みづくりにあります。業務の細分化、成果物の基準の可視化、資料管理の統一、コミュニケーションの設計など、再現可能な業務プロセスを整えることで、従業員の働きやすさだけでなく、組織全体の生産性向上につながります。 特に、在宅で働く従業員が抱えがちな孤立感や不安を軽減するためにも、「時間の使い方」だけでなく「仕組みの最適化」が不可欠となっています。 そのためにも、ぜひ、本記事で解説した各施策を実践ください。 （執筆・編集：エムダブ編集部）
